CRM系統介紹
要如何判斷客戶的終身價值?如何讓客戶一而再再而再的消費?
面對處理中的客戶,要怎麼降低因業務人員離職或請假而可能流失客戶風險?
基於利潤最大化,對於業務人員要如何提升績效?
以怎樣的方式去分類並分配資源在最適當的客戶身上?
與客戶創造連結,讓客戶記得你,且一直在裏面,讓他們成為公司代言人。
因此,我們必須要抓住他們,了解顧客,成為朋友,才能夠無可取代
針對企業所需要,CRM整理客戶資料,
簡單的,可能包括:姓名、電話、地址、電子郵件信箱等等;
另外也有:過去的聯絡紀錄、消費偏好等等
根據公司特質,所設定的項目,
以各種管道進行再行銷是透過完善的紀錄,管理並鎖住消費者。
完善的CRM對於企業是不可或缺的。
全新強大且完善的CRM系統-快手特助,
以彈性的方式更好的與客戶產生連結,不怕把客戶流失
根據不同的切入點,將公司資源及客戶關係管理做整合,
協助您在業務上,百尺竿頭,更上層樓
請立即連絡行銷顧問,為您的品牌提供最專業的整合性規劃。
品牌客戶免費洽詢服務
電洽 02-2738-6266