趨勢專欄
CRM 能帶給公司怎樣的價值？
要如何判斷客戶的終身價值？如何讓客戶一而再再而再的消費？面對處理中的客戶，要怎麼降低因業務人員離職或請假而可能流失客戶的風險？
基於利潤最大化，對於業務人員要如何提升績效？以怎樣的方式去分類並分配資源在最適當的客戶身上？與客戶創造連結，讓客戶記得你，並讓他們成為公司代言人。
因此，我們必須要抓住顧客、了解顧客，和他們成為朋友，才能夠無可取代！
針對企業所需要，CRM 整理客戶資料，簡單的可能包括：姓名、電話、地址、電子郵件信箱等；另外還包含過去的聯絡紀錄、消費偏好等，根據公司特質，所設定的項目，以各種管道進行再行銷是透過完善的紀錄，管理並鎖住消費者。
全新強大且完善的 CRM 系統—快手特助，以彈性的方式更好的與客戶產生連結，不怕把客戶流失
根據不同的切入點，將公司資源及客戶關係管理做整合，協助您在業務上，百尺竿頭，更上層樓。
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